A sua empresa criou uma novidade, a lançou no mercado, mas nem de longe obteve o sucesso que esperava? Muito provavelmente, isso aconteceu porque você não fez os testes necessários antes de lançar um serviço no mercado, o que é um perigo, pois as chances de fracasso são enormes.
Para oferecer um novo serviço aos seus clientes é preciso se planejar, verificar se já existe algo parecido e realizar testes para saber se ele será bem recebido. Afinal, você está investindo dinheiro nesse projeto e não quer desperdiçá-lo.