Os perfis de acesso organizam as permissões de cada usuário e determinam o que cada um acessa na OiAna. Atualmente, disponibilizamos cinco perfis padronizados e focados nas principais áreas do seu negócio: atendimento ao cliente, vendas e administração. Além de ajudar a manter os seus usuários focados, os perfis são importantes em tempo de LGDP. Uma exigência dessa lei é que cada pessoa de uma empresa acesse apenas os dados necessários para a sua atividade.

A equipe da OiAna entregou mais uma versão da nossa assistente digital. Assim, a equipe mantém compromisso contínuo de novidades a cada duas semanas. As novidades impactam várias áreas e têm o propósito de manter a OiAna relevante para você e seu negócio.

Inteligência aprimorada na agenda

Aprimoramos a inteligência da assistente OiAna. Agora ela é capaz de reconhecer mais opções de respostas quando o cliente quiser ser um pouco mais expressivo. Além de “S” e “N”, a OiAna irá reconhecer respostas como “eu irei”, “pode confirmar”, “eu não vou” e várias outras.

A Oiana lançou essa semana nova versão que aperfeiçoa a segurança para todos os usuários da plataforma. Neste novo ciclo de desenvolvimento, a nossa equipe revisou e aprimorou todas as etapas de armazenamento e redefinição de senhas.

O principal benefício dessa nova versão é o reforço do método de criptografia das senhas. Com isso, o usuário da OiAna conta agora com mais proteção para os dados de seus clientes. Este tema ganha importância ainda maior com a vigência da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. Além disso, implementamos um novo fluxo para a redefinição de senhas. Este novo fluxo aumenta a privacidade ao mesmo tempo que garante a legitimidade do usuário executando a ação. 

Pensando sempre na melhor experiência de nossos usuários, a OiAna investe frequentemente em novas tecnologias e melhorias contínuas. Esta nova versão traz algumas novidades para facilitar a gestão de custos do seu negócio.

Cadastro de fornecedor

Na nova aba cadastro de fornecedor, você poderá cadastrar prestadores de serviços, fornecedores de insumos da empresa e de equipamentos. As empresas de água, luz e internet, por exemplo, são todos fornecedores do seu negócio. Isso tudo será possível cadastrar e organizar, para que, no futuro, você possa fazer a análise de custo por fornecedor