Falar de agendamento parece algo tão trivial e comum, principalmente para profissionais que atendem seus clientes através de agendamentos. Para o cliente então basicamente é pegar o telefone e ligar para a pessoa e marcar um dia e horário, (70% dos agendamentos ainda são feitos por telefone),  ou agora com a tecnologia enviar um whatsapp. Estas duas formas mais comuns, não são as mais inteligentes. Confira, a seguir, as principais diferenças de uma agenda inteligente para uma espertinha!

Principais diferenças entre uma agenda inteligente de uma espertinha.

 

AGENDA INTELIGENTE

AGENDA ESPERTINHA

Possibilita trabalhar com múltiplas agendas e profissionais.

Ok também faz.

Consegue fazer o encaixe de atendimentos.

OK também faz.

Possibilita agendamentos recorrentes (semanal, quinzenal, mensal).

Ok também faz.

Ao agendar é possível selecionar o serviço ou procedimento.

Não consegue informar o serviço ou procedimento a ser realizado.

Ao agendar já sabe o convênio do cliente ou é possível selecionar o convênio.

Não sabe o que é convênio, não relaciona com o cliente.

Ao agendar registra no histórico do cliente as datas e os procedimentos ou serviços.

Não vincula o agendamento com o cadastro de cliente.

Envia um e-mail para o cliente com o horário agendado que pode ser atualizado na agenda dele.

Não envia e-mail com o horário agendado para o cliente.

Envia SMS de confirmação para o cliente e atualiza a resposta automaticamente na agenda.

Não envia SMS e muito menos atualiza o retorno do cliente na agenda.

Permite que o seu cliente agende procedimentos ou serviços online de acordo com o seu expediente ou disponibilidade (web ou App).

Não permite que o cliente agende online.

Verifica os agendamentos cancelados, mostra os clientes que não remarcaram e envia uma mensagem para remarcação.

Não possui controle de remarcação.

Lembra o cliente que não comparece a mais de X meses para retornar.

Não controla o último atendimento e muito menos envia uma mensagem.

Controla se o cliente realmente compareceu ou não.

Não possui controle de comparecimento.

Agora que você sabe as principais diferenças entre uma agenda inteligente e uma espertinha que tal conhecer o nosso sistema e aproveitar todos esses benefícios e muito mais.

Clique aqui para começar a usar!

Escrito por Oiana