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Atendimento

Atendimento digital: por que os assistentes virtuais estão conquistando os clientes?

junho 21, 2017por OianaNenhum Comentário
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Ninguém tem paciência para esperar ser atendido, não é mesmo? É por isso que investir em tecnologia, sobretudo em assistentes virtuais, que estarão lá sempre à disposição do cliente, é uma melhoria e tanto para o seu negócio, além de uma economia de tempo e dinheiro.

Uma pesquisa feita pela empresa de consultoria Opinium Research LLC detectou que a maior parte das pessoas prefere ser atendida por canais digitais e que em geral elas abandonam o processo de compra, quando precisam lidar com atendentes reais, isto é, quando precisam interagir com outras pessoas.

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Gestão

Como escolher as melhores linhas de crédito para pequenos negócios?

maio 15, 2017por OianaNenhum Comentário

Sendo uma das ferramentas mais importantes voltadas aos microempreendedores, o financiamento é sinônimo de crescimento, geração de novas vagas de emprego, expansão de produtos e modernização dos processos produtivos. 

No entanto, obter linhas de crédito para pequenos negócios nem sempre é tarefa fácil. Além de cumprir as exigências burocráticas, é preciso realizar um bom planejamento para não comprometer de maneira descontrolada o orçamento da sua empresa. 

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Gestão

O empreendedorismo feminino é uma expressão do seu empoderamento?

maio 10, 2017por OianaNenhum Comentário
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Direitos iguais e empoderamento feminino são assuntos muito discutidos nos últimos anos. Mas, na prática, é preciso mais ações para que toda a teoria se torne uma realidade — embora muitos avanços já sejam sentidos em vários setores da sociedade.

As mulheres estão empreendendo cada vez mais e assumindo cargos que antes eram exclusividade dos homens, mas ainda está longe para dizermos que há uma igualdade.

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Gestão

6 formas de usar o Instagram para divulgar o seu negócio

maio 9, 2017por OianaNenhum Comentário
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Os brasileiros estão em peso nas redes sociais! Isso significa que ter um perfil no Instagram para divulgar o seu negócio pode ser muito vantajoso. Mas mesmo com todo o sucesso que essas ferramentas de comunicação conquistaram, suas vantagens podem não parecer tão evidentes.

Quer abrir um perfil para a sua empresa, mas não sabe por onde começar, ou mesmo está em dúvida sobre a eficiência da ferramenta na divulgação do seu negócio? Então, confira essas 6 dicas sobre como usar essa rede social a seu favor.

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Atendimento

Qual a importância de organizar os meus cadastros?

maio 4, 2017por OianaNenhum Comentário
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Todo mundo sabe da importância de ter cadastros atualizados e organizados para que o contato com o cliente se torne mais fácil e mais eficiente. O problema é que boa parte das empresas não sabe muito bem trabalhar com as informações que o cliente disponibiliza, e outras não sabem como recolher essas informações.

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Gestão

Como fazer um fluxo de caixa simples e funcional?

abril 27, 2017por OianaNenhum Comentário

O fluxo de caixa é uma tarefa essencial para a gestão financeira de qualquer negócio, sendo imprescindível para o seu sucesso no mercado. Ele deve ser utilizado pelos empreendedores para o acompanhamento de todas as transações financeiras da empresa, sendo calculado de forma simples, fazendo apenas a diferença entre todos os proventos e as despesas do negócio.

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Atendimento

Por que você deve oferecer agendamento online aos seus clientes?

abril 20, 2017por OianaNenhum Comentário
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A tecnologia parece mágica quando muda a nossa vida! E apenas nos damos conta disso quando há algum problema, quando por exemplo o whatsapp sai do ar por algum problema jurídico. A tecnologia está aí justamente para tornar a nossa vida mais prática e simples. Atualmente a internet é o início de várias tarefas do nosso dia a dia e não poderia ser diferente para o agendamento de consultas ou serviços. Trazemos um infográfico com algumas informações e benefícios para profissionais liberais ou prestadores de serviços ao adotarem uma ferramenta que possibilite aos seus clientes a oportunidade de se relacionarem pela internet como por exemplo o agendamento de serviços ou consultas.

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Produtividade

Você sabe organizar sua agenda profissional? 5 dicas para te ajudar

abril 17, 2017por OianaNenhum Comentário
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Uma das maiores dificuldades de quem trabalha como autônomo é organizar agenda profissional. Quem trabalha em negócio próprio já deve ter percebido isso; afinal, em geral, as tarefas da empresa acabam se tornando responsabilidade de uma pessoa só e parece que tudo precisa ser feito “para ontem”.

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Gestão

Veja o que não fazer no Facebook da empresa!

abril 13, 2017por OianaNenhum Comentário
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Atualmente, quem tem empresa tem conta no Facebook. A rede social é uma das ferramentas mais utilizadas para divulgação de uma marca e interação com os clientes.

Se sua empresa tem página no Facebook, provavelmente já bateu aquela dúvida sobre o que você deve ou não publicar, de que maneira é possível saber se suas postagens estão agradando seus seguidores e como continuar alavancando o engajamento do público.

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Gestão

Por que investir em presença online é importante para seu negócio?

abril 7, 2017por OianaNenhum Comentário

Mesmo sabendo da importância da internet na atualidade e do quanto as pessoas andam conectadas, ainda ficamos em dúvida sobre apostar ou não em uma forte presença online, ainda mais quando o assunto é a nossa marca, o nosso negócio. Afinal, será mesmo que isso dá resultado? De que forma a presença online pode trazer algum impacto para o meu negócio ou serviço?

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12/12/2016

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