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Atendimento

Por que você deve oferecer agendamento online aos seus clientes?

abril 20, 2017por OianaNenhum Comentário
agenda online

A tecnologia parece mágica quando muda a nossa vida! E apenas nos damos conta disso quando há algum problema, quando por exemplo o whatsapp sai do ar por algum problema jurídico. A tecnologia está aí justamente para tornar a nossa vida mais prática e simples. Atualmente a internet é o início de várias tarefas do nosso dia a dia e não poderia ser diferente para o agendamento de consultas ou serviços. Trazemos um infográfico com algumas informações e benefícios para profissionais liberais ou prestadores de serviços ao adotarem uma ferramenta que possibilite aos seus clientes a oportunidade de se relacionarem pela internet como por exemplo o agendamento de serviços ou consultas.

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Produtividade

Você sabe organizar sua agenda profissional? 5 dicas para te ajudar

abril 17, 2017por OianaNenhum Comentário
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Uma das maiores dificuldades de quem trabalha como autônomo é organizar agenda profissional. Quem trabalha em negócio próprio já deve ter percebido isso; afinal, em geral, as tarefas da empresa acabam se tornando responsabilidade de uma pessoa só e parece que tudo precisa ser feito “para ontem”.

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Gestão

Veja o que não fazer no Facebook da empresa!

abril 13, 2017por OianaNenhum Comentário
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Atualmente, quem tem empresa tem conta no Facebook. A rede social é uma das ferramentas mais utilizadas para divulgação de uma marca e interação com os clientes.

Se sua empresa tem página no Facebook, provavelmente já bateu aquela dúvida sobre o que você deve ou não publicar, de que maneira é possível saber se suas postagens estão agradando seus seguidores e como continuar alavancando o engajamento do público.

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Gestão

Por que investir em presença online é importante para seu negócio?

abril 7, 2017por OianaNenhum Comentário

Mesmo sabendo da importância da internet na atualidade e do quanto as pessoas andam conectadas, ainda ficamos em dúvida sobre apostar ou não em uma forte presença online, ainda mais quando o assunto é a nossa marca, o nosso negócio. Afinal, será mesmo que isso dá resultado? De que forma a presença online pode trazer algum impacto para o meu negócio ou serviço?

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Atendimento

Aprenda como evitar o cancelamento de atendimentos de clientes

março 28, 2017por OianaNenhum Comentário
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Organizar uma agenda de atendimentos é um dos maiores desafios dos profissionais liberais, sobretudo em início de carreira. Corre-se o risco de agendar mais clientes do que é possível atender e nem sempre a gente sabe lidar com aqueles que vivem cancelando as consultas ou serviços marcados.

Por isso, é importante que o profissional ou a clínica tenham uma política bastante clara para evitar o cancelamento de atendimentos e que seja muito bem explicada aos clientes, evitando pequenas rusgas e situações constrangedoras.

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Atendimento

4 tendências de atendimento ao cliente para 2017

março 20, 2017por OianaNenhum Comentário

Não importa qual a sua área de trabalho, um dos aspectos que mais chamam a atenção dos clientes é a qualidade do seu atendimento. Ainda que você seja uma referência em seu ofício, o atendimento é uma forma de se destacar em relação aos seus concorrentes e de mostrar organização e profissionalismo.

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Gestão

Saiba como desenvolver a inteligência emocional para os negócios

março 14, 2017por OianaNenhum Comentário
saiba-como-desenvolver-a-inteligencia-emocional-para-os-negocios.jpeg

Abrir um negócio é sempre um momento de realização profissional, já que você poderá administrar algo que tem a sua cara e, ainda, desenvolverá o seu trabalho na área com que mais se identifica.

Porém, ser o líder do negócio exige que você tenha inteligência emocional para lidar com os altos e baixos pelos quais toda empresa passa e para gerir a equipe.

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Gestão

4 dicas de marketing para pequenos negócios

março 8, 2017por OianaNenhum Comentário
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É possível fazer marketing para pequenos negócios sem altos investimentos? Sim, mas é importante que você dedique algum tempo ao planejamento das ações. Sem dedicar tempo para estudar as melhores alternativas é difícil escolher quais são as mais adequadas para o seu empreendimento.

Ficou interessado em saber que tipo de estratégias podem ser adotadas no seu dia a dia? Confira nossas dicas e mãos à obra!

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Gestão

Quer reduzir custos no atendimento ao cliente? Veja essas 4 dicas!

fevereiro 14, 2017por OianaNenhum Comentário
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Reduzir custos no atendimento ao cliente pode ser um fator que vai impulsionar ainda mais o seu negócio, mas que também pode prejudicá-lo. Então, é importante pensar em algumas formas de tornar o atendimento da sua clínica, consultório ou estabelecimento eficiente e com baixo custo.

Neste post daremos algumas dicas de como continuar oferecendo um bom atendimento ao cliente — essencial para qualquer negócio —, com estratégias que mantenham a qualidade, mas que tenham custo acessível para a empresa também. Confira: 

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Produtividade

Mantendo a produtividade sendo um profissional autônomo!

fevereiro 7, 2017por OianaNenhum Comentário
mantendo-a-produtividade-sendo-um-profissional-autonomo.jpeg

Quem não deseja um emprego com horários flexíveis? De um lado, o controle da própria agenda; do outro, uma exigência enorme por mais disciplina e organização. O motivo? Evitar ser tomado pela procrastinação e pela falta de produtividade, 2 grandes vilões que assombram o universo dos profissionais autônomos.

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03/12/2016

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Para profissionais liberais e prestadores de serviços aprenderem mais sobre: Como controlar melhor o seu dia a dia, a aumentar a sua produtividade e a aprimorar o relacionamento com os seus clientes.

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